Politique de Livraison
Politique de Livraison
Délais d'Expédition:
- Les commandes seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande.
Délais de Livraison:
- La livraison standard est estimée entre 8 et 10 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.
Frais de Livraison:
- La livraison est gratuite pour toutes les commandes d'un montant supérieur à 59 euros. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison de 3 euros seront appliqués.
Suivi des Commandes:
- Un numéro de suivi sera fourni dès que la commande sera expédiée, permettant aux clients de suivre leur colis en temps réel.
Retards Possibles:
- Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques extrêmes, des grèves ou des retards douaniers. Nous nous engageons à informer nos clients de tout retard potentiel dès que possible.
Service Client:
- Notre équipe du service client est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison. N'hésitez pas à nous contacter à [adresse e-mail du service client] ou [numéro de téléphone du service client].
Adresse de Retour:
- En cas de problème avec votre commande, veuillez nous contacter avant de retourner les articles. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour faciliter le processus de retour.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
Cordialement,
Vallysa
