Voeg een optionele beschrijving toe aan deze sectie
Wij zijn verheugd om onze prachtige sieraden naar klanten in heel Europa te verzenden. Of u nu in Frankrijk, Duitsland, Spanje, Italië of een ander Europees land woont, wij bieden betrouwbare levering zodat u kunt genieten van onze uitzonderlijke creaties, waar u ook bent. Details over de verzendkosten en levertijden die specifiek zijn voor uw regio worden verstrekt tijdens het bestelproces. Houd er rekening mee dat in sommige landen douanerechten of lokale belastingen van toepassing kunnen zijn bij import, en dat deze extra kosten voor rekening van de ontvanger komen. We kijken ernaar uit u een uitzonderlijke winkelervaring te bieden, terwijl we volledige transparantie bieden over eventuele douanerechten.
Wij versturen de pakketten zelf, de verzendtijden zijn 2-3 dagen, de levering van uw artikel bedraagt ongeveer 7 dagen, maar deze kunnen variëren afhankelijk van de periode van het jaar. Voor alle bestellingen wordt een trackingnummer verstrekt, zodat u de voortgang van uw pakket kunt volgen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door transportbedrijven zoals La Poste.
Wij bieden maximale flexibiliteit om uw winkelervaring aangenaam te maken. U kunt uw bestelling betalen met alle gangbare creditcards, die een verscheidenheid aan opties bieden, zoals Visa, MasterCard, American Express en nog veel meer. Daarnaast accepteren we betalingen via PayPal, wat een veilige en gemakkelijke methode biedt voor degenen die de voorkeur geven aan deze optie. Kies de betaalmethode die het beste bij u past en u kunt er zeker van zijn dat alle transacties veilig zijn. Als u specifieke vragen heeft over de betalingsmogelijkheden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, wij staan klaar om u te helpen.
Het volgen van uw bestelling is snel en eenvoudig! Klik eenvoudig op de link ‘Mijn bestelling volgen’ op onze website, meestal in het gedeelte dat aan uw account is gewijd, of tijdens de orderbevestiging. Eenmaal op de trackingpagina voert u het trackingnummer in dat u per e-mail heeft ontvangen toen uw bestelling werd verzonden. Met dit trackingnummer kunt u de status van uw pakket in realtime volgen, van ons magazijn tot aan uw deur. Als u problemen of aanvullende vragen heeft met betrekking tot het volgen van uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team helpt u graag verder.
We zetten ons in voor de bescherming van het milieu en gebruiken waar mogelijk duurzame materialen voor onze sieraden. We werken ook samen met leveranciers die onze milieuwaarden delen.
Heb je zojuist bovenstaande FAQ geraadpleegd en kun je geen antwoord op je vraag vinden? Neem eenvoudig contact met ons op via e-mail op het volgende adres: info@vallysa.com of gebruik het onderstaande formulier. Een lid van ons team zal binnen 24 tot 48 uur reageren.
